Администрация муниципального образования город Краснодар Управление культуры

Новости/...

УВАЖАЕМЫЕ ЗРИТЕЛИ! ВНИМАНИЕ!

02.07.2020 года

Обращаем ваше внимание, что в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 03.04.2020г. № 442 «Об утверждении Положения об особенностях отмены, замены либо переноса проводимого организацией исполнительских искусств или музеем зрелищного мероприятия, в том числе в части порядка и сроков возмещения стоимости билетов, абонементов и экскурсионных путевок на такие мероприятия, при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части» внесены изменения в Правила продажи, возврата театральных билетов (абонементов) и порядок посещения мероприятий в КМТО «Премьера».
Правила продажи, возврата театральных билетов (абонементов) и порядок посещения мероприятий в КМТО «Премьера» дополнены следующими подпунктами:

Раздел 1 «Общие положения»:

«1.16 Информация об отмене или о переносе мероприятия размещается не позднее 14 календарных дней с даты отмены режимов повышенной готовности или чрезвычайной ситуации.
В случае невозможности в установленный срок определить дату и время проведения перенесенного мероприятия Учреждение размещает на своем официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» информацию о переносе мероприятия, дата и время проведения которого будет объявлена не позднее 6 месяцев с даты отмены режимов повышенной готовности или чрезвычайной ситуации.»

Раздел 3 «Порядок возврата театральных билетов»:

«3.16 В случае отмены мероприятия в связи с угрозой возникновения или возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части, вернуть денежные средства за билеты можно в следующем порядке:
    не позднее 180 дней со дня обращения зрителя о возврате билета (абонемента) в Учреждение или к уполномоченному лицу, которое может быть осуществлено не ранее даты отмены режимов повышенной готовности или чрезвычайной ситуации;
    не позднее 180 дней со дня обращения зрителя о возврате стоимости электронного билета к уполномоченному лицу с помощью сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», через который был он был оформлен и приобретен.

3.17 За возвратом стоимости билета (электронного билета) зритель может обратиться в Учреждение или к уполномоченному лицу не позднее 6 месяцев с даты отмены режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на территории Российской Федерации либо на ее части.

3.18 За возвратом стоимости билета (электронного билета) зритель может обратиться в Учреждение или к уполномоченному лицу не позднее 9 месяцев в случае, если Учреждение не позднее 6 месяцев с даты отмены режимов повышенной готовности или чрезвычайной ситуации, не определила дату и время проведения перенесенного мероприятия и не разместила информацию об этом на своем официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
Такое мероприятие считается отмененным и Учреждение или уполномоченное лицо обязаны осуществить возврат полной стоимости билета (абонемента) зрителю по его инициативе:
    в день обращения зрителя о возврате стоимости билета в кассу Учреждения или к уполномоченному лицу;
    в день обращения зрителя о возврате стоимости электронного билета (абонемента) к уполномоченному лицу с помощью сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», через который был оформлен электронный билет.»

Раздел 4 «Порядок посещения мероприятий»:

«4.18 В случае отмены мероприятия в связи с угрозой возникновения или возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части, после отмены режимов повышенной готовности или чрезвычайной ситуации зритель может посетить любое мероприятие Учреждения, по приобретенному раннее билету, в течение театрального сезона, во время которого он был приобретён, а также в течении всего предстоящего сезона, предварительно забронировав места (в соответствии с аналогичной ценовой категорией своего билета) у администраторов или в кассах Учреждения по телефонам, указанным на официальном сайте Учреждения, но не позднее пяти дней до начала мероприятия».
^ Наверх